Assistenza Informatica Telefonica - è utile nel caso in cui si voglia ottenere supporto remoto sulle proprie strutture informatiche seguendovi passo-passo sulle operazioni necessarie.

Se il cliente ha sottoscritto un contratto di assistenza tecnica informatica, avrà il contatto telefonico mobil diretto del tecnico di riferimento, in caso contrario, la chiamata verrà indirizzata al primo tecnico disponibile.

Possiamo offrire assistenza online per la maggior parte dei sistemi operativi in commercio (Windows, Mac OS, Linux) in tutte le loro versioni, e per tutti gli applicativi di tipo Office, Desktop publishing, Grafica, Entertainment. 

L'Assistenza On-Line ci serve principalmente per individuare a grandi linee la tipologia di problematiche in atto e scegliere così la metodologia di intervento da effettuare, in modo da consigliarvi di consegnare i dispositivi direttamente al nostro laboratorio o nei casi in cui sia necessario, verrà concordato l'appuntamento direttamente al vostra sede / domicilio.